Free propose actuellement des cartes téléphoniques de 30 minutes pour appeler gratuitement la hotline, ces nouvelles cartes sont surtout destinées aux personnes qui ont des problèmes de connexion et qui ont reçu un retour de ticket GAMOT (Guichet d’Accueil Maintenance Opérateur Tiers) (…) Cette carte sera donc très utile et leur permettra d’appeler la hotline pour suivre l’avancement de leur ticket, ce n’est certes pas un révolution mais au moins sa permettra d’améliorer un peu le service rendu par la hotline.
Si vous êtes concernés par ces nouvelles cartes il vous faudra donc appeler le numéro de téléphone qui vous sera indiqué sur la carte puis ensuite vous devrez raccrocher. Vous êtes normalement rappelés par qui vous invitera à composer le numéro de code de la carte.A partir de là il y aura le décompte des puis vous serez mis en relation avec un hotliner.
Il me semble que quelques abonnés ont déjà reçu ces nouvelles cartes.
Merci a nos amis Freenews de pour la photo de la carte ^^ ;-)