Le numéro un mondial des téléphones mobiles, Nokia vient d’annoncer dans un communiqué le rappel de près de 46 millions de batteries BL-5C fabriquées au Japon entre Décembre 2005 et Novembre 2006 par Matsushita Battery
Industrial Company sur les trois cents millions actuellement en circulation. Nokia a ainsi annoncé que ces batteries BL-5C « pouvaient potentiellement connaître une surchauffe due à un court-circuit pendant la charge ». Nokia nous révèle également qu’une centaine de cas de surchauffe ont été découvert et que jusqu’a maintenant « aucune blessure grave ni dégâts n’ont été signalés ». Selon les dires de Nokia, les coûts financiers de ces remplacements de batteries seront normalement partagés avec Matsushita Battery Industrial Company
Robert Andersson, directeur des relations clientèle et commerciales de Nokia, joue la transparence : « En réagissant de manière rapide et responsable, et en étant complètement transparents, nous sommes persuadés que le consommateur continuera à percevoir Nokia comme une marque responsable et fiable. »
Voici la liste des téléphones portables affectés ci-après.
Nokia 1100, Nokia 1100c, Nokia 1101, Nokia 1108, Nokia 1110, Nokia 1112, Nokia 1255, Nokia 1315, Nokia 1600, Nokia 2112, Nokia 2118, Nokia 2255, Nokia 2272, Nokia 2275, Nokia 2300, Nokia 2300c, Nokia 2310, Nokia 2355, Nokia 2600, Nokia 2610, Nokia 2610b, Nokia 2626, Nokia 3100, Nokia 3105, Nokia 3120, Nokia 3125, Nokia 6030, Nokia 6085, Nokia 6086, Nokia 6108, Nokia 6175i, Nokia 6178i, Nokia 6230, Nokia 6230i, Nokia 6270, Nokia 6600, Nokia 6620, Nokia 6630, Nokia 6631, Nokia 6670, Nokia 6680, Nokia 6681, Nokia 6682, Nokia 6820, Nokia 6822, Nokia 7610, Nokia N70, Nokia N71, Nokia N72, Nokia N91, Nokia E50, Nokia E60
Si vous téléphone mobile fait parti de cette liste veuillez vérifier le numéro d’identification de votre batterie BL-5C pour savoir si vous êtes également concerné par ce problème de surchauffe. Après avoir relevé le numéro d’identification au dos de votre batterie comme indiqué sur l’image ci-dessous.
Vous pouvez appeler le le service client au 0892 55 55 55 (0,34€ la minute) ou encore le site web a été mis en place pour vérifier si la batterie est défectueuse ou non en vous rendant sur le site qui été spécialement mis en place : http://batteryreplacement.nokia.com/batteryreplacement/en/
